KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
NAMA KELOMPOK 1 :
ANNISA YUNDA L
ARIE ARDINI ROSADA
FITRI YANTI
NOVITA SARI
KELAS : 2 KA34
UNIVERSITAS GUNADARMA
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaiakan tugas kami yang berjudul KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI. Karya tulis ilmiah ini disusun dalam rangka memenuhi tugas kelompok dalam mata kuliahan Teori Organisasi Umum.
Semoga dengan tersusunnya makalah ini diharapkan dapat berguna bagi kami semua dalam memenuhi salah satu syarat tugas kami di perkuliahan. Tugas ini diharapkan bisa bermanfaat dengan efisien dalam proses perkuliahan.
Dalam menyusun makalah ini, penulis banyak memperoleh bantuan dari berbagai pihak, maka penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang terkait. Dalam menyusun tugas ini penulis telah berusaha dengan segenap kemampuan untuk membuat karya tulis yang sebaik-baiknya.
Sebagai pemula tentunya masih banyak kekurangan dan kesalahan dalam makalah ini, oleh karenanya kami mengharapkan kritik dan saran agar makalah ini bisa menjadi lebih baik.
Demikianlah kata pengantar karya tulis ini dan penulis berharap semoga karya ilmiah ini dapat digunakan sebagaimana mestinya. Amin.
Bekasi, 24 Januari 2016
Penulis
(KELOMPOK 1)
BAB I
PENDAHULUAN
Komunikasi sangat diperlukan dalam kehidupan sehari-hari, baik komunikasi secara langsung maupun tidak langsung. Komunikasi secara langsung dengan cara bertemu dan bertatap muka secara langsung sedangkan komunikasi secara tidak langsung melalui perantara orang ketiga yang menyampaikan pesannya. Hal seperti itu pasti selalu ada didalam kehidupan bermasyarakat. Apalagi sifat manusia adalah makhluk sosial yaitu makhluk yang tidak bisa hidup sendiri perlu berinteraksi dengan manusia lainnya.
Komunikasi organisasi dapat didenfinisikan sebagai petunjuk dan penafsiran pesan diantara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian suatu organisasi tertentu. Suatu organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi yang merupakan dalam hubungan hierarkis antara yang satu dengan yang lainnya dan berfungsi dalam satu lingkungan. Komunikais organisasi melibatkan bentuk-bentuk komunikasi antara pribadi dan kelompok.
B. RUMUSAN MASALAH
Adapun masalah dalam makalah ini adalah sebagai berikut :
1. Apa yang dimaksud dengan komunikasi ?
2. Apa saja unsur-unsur dalam komunikasi ?
3. Bagaimana menyalurkan ide dalam komunikasi ?
4. Apa saja hambatan dalam komunikasi ?
5. Apa saja klasifikasi komunikasi dalam organisasi ?
C. TUJUAN DAN MANFAAT
Tujuan dalam penulisan makalah ini adalah :
1. Agar para mahasiswa mengetahui apa itu komunikasi.
2. Agar mahasiswa mengetahui unsur-unsur komunikasi.
3. Agar mahasiswa mengetahui bagaimana cara menyalurkan ide dalam komunikasi.
4. Agar mahasiswa mengetahui hambatan apa saja dalam komunikasi.
5. Agar mahasiwa mengetahui klasifikasi komunikais dalam organisasi.
BAB II
PEMBHASAN
1. PENGERTIAN KOMUNIKASI
proses pengiriman dan penerimaan pesan atau informasi antara dua individu atau lebih dengan efektif sehingga dapat dipahami dengan mudah. Istilah komunikasi dalam bahasa inggris disebut communication, yang berasal dari kata communication atau communis yang memiliki arti sama atau sama yang memiliki makna pengertian bersama.
2. UNSUR – UNSUR KOMUNIKASI
• Komunikator / pengirim / sender , yaitu orang yang menyampaikan isi pernyataannya terhadap komunikan. Komunikator bertanggung jawab dalam faktor mengirim kabar dengan jelas , memilih media yang cocok untuk menyampaikan pesan tersebut, dan meminta kejelasan apakah pesan telah diterima dengan baik oleh komunikan.
• Komunikan / penerima / receiver , yaitu dalah penerima pesan yang disampaikan oleh komunikator. Dalam proses komunikasi, penerima pesan bertanggung jawab untuk dapat mememahami isi pesan yang telah disampaikan dengan baik dan benar. Penerima pesan juga memberikan umpan balik kepada komunikator untuk memastikan bahwa pesan telah diterima dan dipahami secara sempurna.
• Saluran / media / channel , yaitu saluran atau jalan yang dilalui oleh pesan pernyataan komunikator terhadap komunikan maupun sebaliknya. Pesan dapat berupa kata–kata dan tulisan , tiruan , gambaran atau perantara lain yang dapat dipakai untuk mengirim melewati beberapa channel yang berbeda, seperti telepon , televisi , fax , photo copy , email , dan sebagainya. Pemilihan channel dalam proses komunikasi tergantung pada sifat kabar yang bakal disampaikan ( Wursanto, 1994 ).
3. BAGAIMANA MENYALURKAN IDE MELALUI KOMUNIKASI
Adapun tahapan-tahapan cara menyalurkan ide melalui komunikasi :
- Ide (gagasan) oleh sender.
- Perumusan yaitu dalam perumusan ini ide si sender disampaikan oleh kata-kata.
- Penyaluran (transmitting) yaitu penyaluran ini bisa lisan,tertulis,simbol maupun isyarat,dll.
- Tindakan yaitu tindakan ini sebagai contoh perintah-perintah dalam organisasi dilaksanakan.
- Pengertian yaitu kata-kata si sender dalam perumusan tadi dijadikan ide oleh si penerima.
- Penerimaan yaitu ide atau informasi ini diterima oleh penangkap berita (receiver).
4. HAMBATAN KOMUNIKASI
• Hambatan teknis , Keterbatasan fasilitas dan peralatan komunikasi. Dari sisi teknologi semakin berkurang dengan adanya temuan baru dibidang kemajuan teknologi, komunikasi dan informasi. Sehingga saluran komunikasi dapat diandalkan dan efisien sebagai media komunikasi.
• Hambatan semantik , Gangguan semantik menjadi hambatan dalam proses penyampaian pengertian atau ide secara efektif. Definisi semantik sebagai studi atas pengertian, yang diungkapkan lewat bahasa. Kata-kata membantu proses pertukaran timbal balik arti dan pengertian (komunikan dan komunikator), tapi seringkali proses penafsirannya keliru.
• Hambatan manusiawi , Terjadi karena adanya faktor emosi dan prasangka pribadi, presepsi, kecakapan atau ketidakcakapan, kemampuan atau ketidakmampuan panca indera manusia,dll.
5. KLASIFIKASI KOMUNIKASI DALA M ORGANISASI
Dalam komunikasi organisasi terdapat beberapa macam klasifikasi komunikasi dan diantaranya adalan sebagai berikut:
I. Dari segi sifatnya :
a. Komunikasi lisan : komunikasi yang langsung berbicara.
b. Komunikasi tertulis : komunikasi yang melalui tulisan.
c. Komunikasi verbal : komunikasi yang dibicarakan / diungkapkan.
d. Komunikasi nonverbal : komunikasi yang tersirat.
II. Dari segi arahnya :
a. Komunikasi ke atas : komunikasi dari bawahan ke atasan.
b. Komunikasi ke bawah : komunikasi dari atasan ke bawahan.
c. Komunikasi horizontal : komunikasi ke sesama manusia yang derajatnya / tingkatnya sama.
d. Komunikasi satu arah : Komunikasi tanpa ada timbal balik.
e. Komunikasi dua arah : komunikasi dengan adanya timbal bakik / saling berkomunikasi.
III. Dari segi lawannya :
a. Komunikasi satu lawan satu :
berbicara dengan lawan bicara yang sama.
b. Komunikasi satu lawan banyak(kelompok) :
berbicara antara satu orang dengan satu kelompok.
c. Komunikasi lawan kelompok :
berbicara antara satu kelompok dengan kelompok yang lain.
IV. Dari segi keresmiannya :
a. Komunikasi formal : komunikasi yang langsung resmi.
b. Komunikasi informal : komunikasi yang tidak resmi.
BAB III
PENUTUP
KESIMPULAN
Dalam makalah ini dapat disimpulkan komunikasi berarti menyebarkan informasi kepada pihak lain untuk mendapatkan informasi yang sama tentang suatu hal. Komunikasi merupakan usaha untuk mendorong orang lain menginterprestasikan pendapat apa yang dikehendaki oleh orang yang mempunyai pendapat tersebut. Tujuan komunikais itu sendiri adalah untuk saling menghubungi dan mengajak orang lain untuk mengerti apa yang kita sampaikan untuk mencapai tujuan dan keterampilan berkomunikasi diperlukan dalam bekerja sama dengan orang lain.
DAFTAR PUSTAKA
SUMBER :
http://www.ilmusahid.com/2015/09/pengertian-komunikasi-tujuan-komunikasi.html
http://www.artikelsiana.com/2015/02/pengertian-komunikasi-tujuan-fungsi-manfaatnya.html
http://yuliacenonk.blogspot.co.id/2012/03/16.html
Readmore → KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
NAMA KELOMPOK 1 :
ANNISA YUNDA L
ARIE ARDINI ROSADA
FITRI YANTI
NOVITA SARI
KELAS : 2 KA34
UNIVERSITAS GUNADARMA
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaiakan tugas kami yang berjudul KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI. Karya tulis ilmiah ini disusun dalam rangka memenuhi tugas kelompok dalam mata kuliahan Teori Organisasi Umum.
Semoga dengan tersusunnya makalah ini diharapkan dapat berguna bagi kami semua dalam memenuhi salah satu syarat tugas kami di perkuliahan. Tugas ini diharapkan bisa bermanfaat dengan efisien dalam proses perkuliahan.
Dalam menyusun makalah ini, penulis banyak memperoleh bantuan dari berbagai pihak, maka penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang terkait. Dalam menyusun tugas ini penulis telah berusaha dengan segenap kemampuan untuk membuat karya tulis yang sebaik-baiknya.
Sebagai pemula tentunya masih banyak kekurangan dan kesalahan dalam makalah ini, oleh karenanya kami mengharapkan kritik dan saran agar makalah ini bisa menjadi lebih baik.
Demikianlah kata pengantar karya tulis ini dan penulis berharap semoga karya ilmiah ini dapat digunakan sebagaimana mestinya. Amin.
Bekasi, 24 Januari 2016
Penulis
(KELOMPOK 1)
BAB I
PENDAHULUAN
Komunikasi sangat diperlukan dalam kehidupan sehari-hari, baik komunikasi secara langsung maupun tidak langsung. Komunikasi secara langsung dengan cara bertemu dan bertatap muka secara langsung sedangkan komunikasi secara tidak langsung melalui perantara orang ketiga yang menyampaikan pesannya. Hal seperti itu pasti selalu ada didalam kehidupan bermasyarakat. Apalagi sifat manusia adalah makhluk sosial yaitu makhluk yang tidak bisa hidup sendiri perlu berinteraksi dengan manusia lainnya.
Komunikasi organisasi dapat didenfinisikan sebagai petunjuk dan penafsiran pesan diantara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian suatu organisasi tertentu. Suatu organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi yang merupakan dalam hubungan hierarkis antara yang satu dengan yang lainnya dan berfungsi dalam satu lingkungan. Komunikais organisasi melibatkan bentuk-bentuk komunikasi antara pribadi dan kelompok.
B. RUMUSAN MASALAH
Adapun masalah dalam makalah ini adalah sebagai berikut :
1. Apa yang dimaksud dengan komunikasi ?
2. Apa saja unsur-unsur dalam komunikasi ?
3. Bagaimana menyalurkan ide dalam komunikasi ?
4. Apa saja hambatan dalam komunikasi ?
5. Apa saja klasifikasi komunikasi dalam organisasi ?
C. TUJUAN DAN MANFAAT
Tujuan dalam penulisan makalah ini adalah :
1. Agar para mahasiswa mengetahui apa itu komunikasi.
2. Agar mahasiswa mengetahui unsur-unsur komunikasi.
3. Agar mahasiswa mengetahui bagaimana cara menyalurkan ide dalam komunikasi.
4. Agar mahasiswa mengetahui hambatan apa saja dalam komunikasi.
5. Agar mahasiwa mengetahui klasifikasi komunikais dalam organisasi.
BAB II
PEMBHASAN
1. PENGERTIAN KOMUNIKASI
proses pengiriman dan penerimaan pesan atau informasi antara dua individu atau lebih dengan efektif sehingga dapat dipahami dengan mudah. Istilah komunikasi dalam bahasa inggris disebut communication, yang berasal dari kata communication atau communis yang memiliki arti sama atau sama yang memiliki makna pengertian bersama.
2. UNSUR – UNSUR KOMUNIKASI
• Komunikator / pengirim / sender , yaitu orang yang menyampaikan isi pernyataannya terhadap komunikan. Komunikator bertanggung jawab dalam faktor mengirim kabar dengan jelas , memilih media yang cocok untuk menyampaikan pesan tersebut, dan meminta kejelasan apakah pesan telah diterima dengan baik oleh komunikan.
• Komunikan / penerima / receiver , yaitu dalah penerima pesan yang disampaikan oleh komunikator. Dalam proses komunikasi, penerima pesan bertanggung jawab untuk dapat mememahami isi pesan yang telah disampaikan dengan baik dan benar. Penerima pesan juga memberikan umpan balik kepada komunikator untuk memastikan bahwa pesan telah diterima dan dipahami secara sempurna.
• Saluran / media / channel , yaitu saluran atau jalan yang dilalui oleh pesan pernyataan komunikator terhadap komunikan maupun sebaliknya. Pesan dapat berupa kata–kata dan tulisan , tiruan , gambaran atau perantara lain yang dapat dipakai untuk mengirim melewati beberapa channel yang berbeda, seperti telepon , televisi , fax , photo copy , email , dan sebagainya. Pemilihan channel dalam proses komunikasi tergantung pada sifat kabar yang bakal disampaikan ( Wursanto, 1994 ).
3. BAGAIMANA MENYALURKAN IDE MELALUI KOMUNIKASI
Adapun tahapan-tahapan cara menyalurkan ide melalui komunikasi :
- Ide (gagasan) oleh sender.
- Perumusan yaitu dalam perumusan ini ide si sender disampaikan oleh kata-kata.
- Penyaluran (transmitting) yaitu penyaluran ini bisa lisan,tertulis,simbol maupun isyarat,dll.
- Tindakan yaitu tindakan ini sebagai contoh perintah-perintah dalam organisasi dilaksanakan.
- Pengertian yaitu kata-kata si sender dalam perumusan tadi dijadikan ide oleh si penerima.
- Penerimaan yaitu ide atau informasi ini diterima oleh penangkap berita (receiver).
4. HAMBATAN KOMUNIKASI
• Hambatan teknis , Keterbatasan fasilitas dan peralatan komunikasi. Dari sisi teknologi semakin berkurang dengan adanya temuan baru dibidang kemajuan teknologi, komunikasi dan informasi. Sehingga saluran komunikasi dapat diandalkan dan efisien sebagai media komunikasi.
• Hambatan semantik , Gangguan semantik menjadi hambatan dalam proses penyampaian pengertian atau ide secara efektif. Definisi semantik sebagai studi atas pengertian, yang diungkapkan lewat bahasa. Kata-kata membantu proses pertukaran timbal balik arti dan pengertian (komunikan dan komunikator), tapi seringkali proses penafsirannya keliru.
• Hambatan manusiawi , Terjadi karena adanya faktor emosi dan prasangka pribadi, presepsi, kecakapan atau ketidakcakapan, kemampuan atau ketidakmampuan panca indera manusia,dll.
5. KLASIFIKASI KOMUNIKASI DALA M ORGANISASI
Dalam komunikasi organisasi terdapat beberapa macam klasifikasi komunikasi dan diantaranya adalan sebagai berikut:
I. Dari segi sifatnya :
a. Komunikasi lisan : komunikasi yang langsung berbicara.
b. Komunikasi tertulis : komunikasi yang melalui tulisan.
c. Komunikasi verbal : komunikasi yang dibicarakan / diungkapkan.
d. Komunikasi nonverbal : komunikasi yang tersirat.
II. Dari segi arahnya :
a. Komunikasi ke atas : komunikasi dari bawahan ke atasan.
b. Komunikasi ke bawah : komunikasi dari atasan ke bawahan.
c. Komunikasi horizontal : komunikasi ke sesama manusia yang derajatnya / tingkatnya sama.
d. Komunikasi satu arah : Komunikasi tanpa ada timbal balik.
e. Komunikasi dua arah : komunikasi dengan adanya timbal bakik / saling berkomunikasi.
III. Dari segi lawannya :
a. Komunikasi satu lawan satu :
berbicara dengan lawan bicara yang sama.
b. Komunikasi satu lawan banyak(kelompok) :
berbicara antara satu orang dengan satu kelompok.
c. Komunikasi lawan kelompok :
berbicara antara satu kelompok dengan kelompok yang lain.
IV. Dari segi keresmiannya :
a. Komunikasi formal : komunikasi yang langsung resmi.
b. Komunikasi informal : komunikasi yang tidak resmi.
BAB III
PENUTUP
KESIMPULAN
Dalam makalah ini dapat disimpulkan komunikasi berarti menyebarkan informasi kepada pihak lain untuk mendapatkan informasi yang sama tentang suatu hal. Komunikasi merupakan usaha untuk mendorong orang lain menginterprestasikan pendapat apa yang dikehendaki oleh orang yang mempunyai pendapat tersebut. Tujuan komunikais itu sendiri adalah untuk saling menghubungi dan mengajak orang lain untuk mengerti apa yang kita sampaikan untuk mencapai tujuan dan keterampilan berkomunikasi diperlukan dalam bekerja sama dengan orang lain.
DAFTAR PUSTAKA
SUMBER :
http://www.ilmusahid.com/2015/09/pengertian-komunikasi-tujuan-komunikasi.html
http://www.artikelsiana.com/2015/02/pengertian-komunikasi-tujuan-fungsi-manfaatnya.html
http://yuliacenonk.blogspot.co.id/2012/03/16.html
